Generelle konkurransevilkår
Under finner du hvilke vilkår som gjelder for deltakere i våre konkurranser på Komplett.no og i våre sosiale medier, for eksempel Instagram og Facebook. Konkurranser hos eksterne samarbeidspartnere har egne konkurransevilkår. Har du spørsmål, kontakt gjerne vår kundeservice. Komplett kan avbryte, oppheve og redigere konkurranser og vilkår uten forvarsel.
Personopplysninger
Ved å registrere deg i en av våre konkurranser godkjenner du at Komplett Group med datterselskap (Komplett) kan behandle de gitte opplysninger som er relevant for konkurransen. Opplysninger du gir ved konkurranser lagres ikke hos Komplett, men hos den aktuelle konkurranseplattformen, som for eksempel 24sevensocial, Google og Microsoft.
Etter at konkurransens vinner(e) er kåret og bekreftet kommer vi til å publisere fornavn, første bokstav i etternavn og sted. Dette vises på Komplett.no og i sosiale medier hvis konkurransen avholdes der. Om du ønsker å reservere dine opplysninger fra å vises kan du informere oss om dette ved å svare på vinnermailen. Administrasjon av konkurranser krever en viss behandling av personopplysninger, som navn, adresse og telefonnummer til vinnere. Denne informasjonen kan deles med partnere dersom det er vesentlig for utsendelse av premier.
Bidrag
Komplett Group med datterselskap forbeholder seg retten til å fritt bruke alle innsendte bidrag til kommersielle formål. Dette gjelder primært kreative konkurranser hvor bidraget består av noe grafisk og/eller audiovisuelt. Dette innfatter også deltakeres prestasjoner i spill, for eksempel ved opptak av kampen eller avspilling av filer på nytt.
Vinnere
Om vinnere kåres av en jury, vil denne bestå av representanter fra Komplett og/eller sponsorer. Juryens beslutning er endelig og kan ikke påklages.
Premier
Vinner du en premie blir du kontaktet via e-post. Skjer trekningen eller valg av vinnere i sosiale medier får du en DM eller tagg i en kommentar med videre instruksjoner. Om du ikke besvarer vinnermailen, DM eller taggingen innen en uke (syv dager) mister du premien og ny vinner trekkes. Det er ikke mulig å bytte premien mot et annet produkt, tilgodelapp eller penger.
Eventuell skatt på premien belastes av vinneren. Mer informasjon finner du hos Skatteetaten her, telefon 800 80 000. Komplett besvarer ikke henvendelser knyttet til skatteregelverket.
Frakt og levering
I de fleste tilfeller sendes premiene direkte fra vårt hovedlager og kommer som vanlig leveranse fra oss. Din premie vil ikke vises under dine ordre på «min side». Digitale premier som for eksempel gavekort eller spillkoder sendes per e-post til den e-postadressen du har oppgitt i forbindelse med konkurransen.
Garanti
Konkurransepremier har som regel ingen garanti. Skulle du oppleve feil på din premie, ta kontakt med oss så ser hva vi kan gjøre.
Aldersgrense
For å delta i konkurranser i regi av Komplett må du ha fylt 18 år. Dersom du har samtykke fra foreldre/foresatte tillates deltakere fra 13 år.
Diskvalifisering
Komplett forbeholder seg retten for å diskvalifisere bidrag som bryter med regelverket eller på annen måte anses som upassende. For eksempel sabotasje, fusk, usportslig opptreden eller andre overtredelser. Konkurransebidrag som lages av andre eller lages før konkurransestart godtas ikke og resulterer i at bidraget dikvalifiseres.
Ansatte i Komplett
Ansatte i Komplett-konsernet, enten direkte eller via oppdrag hos bemanningsbyrå og konsulenter kan ikke delta i våre konkurranser.
Ansvarlig for konkurranser
Komplett.no
Østre Kullerød 4
3241 Sandefjord
